İşinizi bilen destek

Hayır. BID Partners masaüstü, tablet ve telefonda tarayıcıda (Chrome veya Edge) çalışır. Sürücüler BID Driver Android uygulamasını kullanır. Veriler Avrupa’daki Microsoft Azure altyapısında, günlük yedeklerle barındırılır.

Fiyat kullanıcı sayısına ve kullandığınız modüllere bağlıdır. Mobil uygulamadaki sürücü hesapları sürücü başına ayrıca ücretlendirilir. Süreli sözleşme yoktur. Kurulum (veri aktarımı, eğitim ve ilk 2-3 haftadaki yoğun destek) teklifle belirlenen tek seferlik bir ücrettir. Kullanıcı ve araç sayınızla teklif talebi gönderin, bir iş günü içinde yanıtlarız.

Firma birkaç dakikada kaydedilir. Müşteri, araç ve sürücüleri mevcut tablolarınızdan sizinle birlikte aktarırız. Sipariş ve seferler ilk gün başlayabilir; araç kartı, yükümlülükler ve sürücü hesabı iş durmadan modül modül açılır. Destek İngilizce ve Sırpça, hafta içi 8-18.

Veriler sizindir. Her firma sistemde izole edilmiştir, erişim rol ve yetkilerle olur, sipariş, sefer veya maliyetteki her değişiklik izlenir. Her listede Excel ve PDF dışa aktarımı vardır. Aboneliği bitirirseniz tüm verilerinizin dışa aktarımını alırsınız.

Evet. Muhasebeci finans, maliyet ve hakediş yetkili, geri kalana erişimi olmayan bir rol alır. Faturaları, ekstreleri, maliyet önerilerini ve sürücü hesaplarını görür ve muhasebe yazılımı için gerekeni dışa aktarır.

Destek uygulamaya gömülüdür: modül başına ekli talep, önceliğe göre ilk yanıt süresi, ilerleme bildirimleri. Acil konular için telefon, Viber ve WhatsApp, bilgisayarınızda yardım için BID Remote vardır. 20 bölümlük kılavuz uygulamadadır ve yapay zekâ asistanı ondan yanıtlar.

Sistem Aralık 2023’ten beri üretimde ve Sırbistan, Slovakya, Slovenya ve Kuzey Makedonya’da 45 nakliyeci ve forwarder tarafından 400’den fazla araç ve 11.000’den fazla siparişle kullanılıyor. İletişimli referanslar müşterinin onayıyla talep üzerine verilir.