Prijzen
Een prijs die bij het bedrijf past, antwoord binnen één werkdag
Stuur het aantal gebruikers, het aantal voertuigen en de modules die u interesseren. U krijgt een offerte met een duidelijk maandbedrag, zonder verborgen posten.
Hoe de prijs tot stand komt
-
Per gebruiker
U betaalt voor de accounts die in de webapp werken: planners, administratie, boekhouder, eigenaar. Een gedeactiveerd account maakt de plek vrij.
-
Chauffeurs apart
Chauffeursaccounts in de app BID Driver zijn een aparte regel in de offerte, per chauffeur, los van het aantal webgebruikers.
-
Modules naar behoefte
Het basispakket dekt orders, ritten, kaart, kosten, facturen en wagenpark. Kas, expeditie, organisatie-eenheden en partnernetwerk worden per bedrijf aangezet.
-
Geen binding
Maandabonnement, geen contract voor bepaalde tijd. De data is van u en is altijd te exporteren.
-
Eenmalige onboarding
Import van klanten, voertuigen en chauffeurs, training van het team en extra ondersteuning in de eerste 2 tot 3 weken worden eenmalig berekend, volgens offerte. Daarna alleen het maandabonnement.
Inbegrepen in het maandabonnement
- Ondersteuning in de app met reactietermijn, telefoon, Viber, WhatsApp
- Hulp op afstand (BID Remote)
- Alle nieuwe versies en de handleiding
- Hosting op Microsoft Azure met back-ups
FAQ
Veelgestelde vragen
Moeten we iets installeren?
Nee. BID Partners werkt in de browser (Chrome of Edge) op desktop, tablet en telefoon. Chauffeurs gebruiken de BID Driver Android-app. Data wordt gehost op Microsoft Azure-infrastructuur in Europa, met dagelijkse back-ups.
Wat kost het?
De prijs hangt af van het aantal gebruikers en de modules die u gebruikt. Chauffeursaccounts in de mobiele app worden apart berekend, per chauffeur. Er is geen contract voor bepaalde tijd. Onboarding (data-import, training en extra ondersteuning in de eerste 2 tot 3 weken) is een eenmalig bedrag, vooraf geoffreerd. Stuur een offerteverzoek met uw aantal gebruikers en voertuigen en we antwoorden binnen één werkdag.
Hoe lang duurt de onboarding?
Een bedrijf is in enkele minuten geregistreerd. Klanten, voertuigen en chauffeurs importeren we samen met u uit uw bestaande spreadsheets. Orders en ritten kunnen op dag één starten, en de voertuigkaart, verplichtingen en chauffeursafrekening worden module voor module aangezet, zonder het werk te stoppen. Ondersteuning in het Engels en Servisch, werkdagen 8 tot 18 uur.
Van wie is de data en wat als we weggaan?
De data is van u. Elk bedrijf is geïsoleerd in het systeem, toegang verloopt via rollen en rechten, en elke wijziging aan een order, rit of kostenpost is traceerbaar. Excel- en PDF-export bestaat op elke lijst. Beëindigt u het abonnement, dan ontvangt u een export van al uw data.
Kan onze boekhouder toegang krijgen?
Ja. De boekhouder krijgt een rol met rechten voor financiën, kosten en loon, zonder toegang tot de rest. Hij ziet facturen, afschriften, kostenvoorstellen en chauffeursafrekeningen en exporteert wat hij nodig heeft voor het boekhoudpakket.
Hoe ziet de ondersteuning eruit?
Ondersteuning zit in de applicatie: een ticket per module met bijlagen, reactietermijn op prioriteit, voortgangsmeldingen. Voor dringende zaken zijn er telefoon, Viber en WhatsApp, en BID Remote voor hulp op uw computer. Een handleiding van 20 hoofdstukken zit in de app en de AI-assistent antwoordt eruit.
Wie gebruikt BID Partners al?
Het systeem is sinds december 2023 in productie en wordt gebruikt door 45 vervoerders en expediteurs in Servië, Slowakije, Slovenië en Noord-Macedonië, met meer dan 400 voertuigen en meer dan 11.000 orders. Referenties met contact geven we op verzoek, met toestemming van de klant.