Tarifs
Un prix adapté à l’entreprise, réponse sous un jour ouvré
Indiquez le nombre d’utilisateurs, le nombre de véhicules et les modules qui vous intéressent. Vous recevez un devis avec un montant mensuel clair, sans ligne cachée.
Comment se forme le prix
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Par utilisateur
Vous payez les comptes qui travaillent dans l’application web : exploitants, assistants, comptable, dirigeant. Un compte désactivé libère la place.
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Chauffeurs à part
Les comptes chauffeurs de l’application BID Driver sont une ligne séparée du devis, par chauffeur, indépendante du nombre d’utilisateurs web.
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Modules selon le besoin
Le pack de base couvre commandes, tournées, carte, coûts, factures et flotte. Caisse, commission de transport, unités organisationnelles et réseau de partenaires s’activent par entreprise.
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Sans engagement
Abonnement mensuel, sans contrat à durée déterminée. Les données sont à vous et s’exportent à tout moment.
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Mise en place unique
Import des clients, véhicules et chauffeurs, formation de l’équipe et assistance renforcée les 2 à 3 premières semaines sont facturés une fois, sur devis. Ensuite, seulement l’abonnement.
Inclus dans l’abonnement mensuel
- Assistance dans l’application avec délai de réponse, téléphone, Viber, WhatsApp
- Assistance à distance (BID Remote)
- Toutes les nouvelles versions et le manuel
- Hébergement sur Microsoft Azure avec sauvegardes
FAQ
Questions fréquentes
Devons-nous installer quelque chose ?
Non. BID Partners fonctionne dans le navigateur (Chrome ou Edge) sur ordinateur, tablette et téléphone. Les chauffeurs utilisent l’application Android BID Driver. Les données sont hébergées sur l’infrastructure Microsoft Azure en Europe, avec sauvegardes quotidiennes.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend du nombre d’utilisateurs et des modules que vous utilisez. Les comptes chauffeurs de l’application mobile sont facturés à part, par chauffeur. Il n’y a pas d’engagement de durée. La mise en place (import des données, formation et assistance renforcée les 2 à 3 premières semaines) est un frais unique, sur devis. Envoyez une demande de devis avec votre nombre d’utilisateurs et de véhicules, nous répondons sous un jour ouvré.
Combien de temps prend la mise en place ?
Une entreprise est enregistrée en quelques minutes. Nous importons clients, véhicules et chauffeurs avec vous depuis vos tableurs existants. Commandes et tournées peuvent démarrer dès le premier jour, et la fiche véhicule, les échéances et le décompte des chauffeurs s’activent module par module, sans arrêter le travail. Assistance en anglais et en serbe, jours ouvrés de 8h à 18h.
À qui appartiennent les données, et si nous partons ?
Les données sont à vous. Chaque entreprise est isolée dans le système, l’accès se fait par rôles et droits, et chaque modification de commande, tournée ou coût est tracée. L’export Excel et PDF existe sur chaque liste. Si vous mettez fin à l’abonnement, vous recevez un export de toutes vos données.
Notre comptable peut-il avoir un accès ?
Oui. Le comptable reçoit un rôle avec des droits sur la finance, les coûts et la paie, sans accès au reste. Il voit factures, relevés, propositions de coût et décomptes de chauffeurs et exporte ce dont il a besoin pour le logiciel comptable.
Comment se passe l’assistance ?
L’assistance est intégrée à l’application : un ticket par module avec pièces jointes, délai de première réponse selon la priorité, notifications d’avancement. Pour l’urgent, téléphone, Viber et WhatsApp, et BID Remote pour une aide sur votre ordinateur. Un manuel de 20 chapitres est dans l’application et l’assistant IA y répond.
Qui utilise déjà BID Partners ?
Le système est en production depuis décembre 2023 et est utilisé par 45 transporteurs et commissionnaires en Serbie, Slovaquie, Slovénie et Macédoine du Nord, avec plus de 400 véhicules et plus de 11 000 commandes. Des références avec contact sont données sur demande, avec l’accord du client.