Pour l’exploitant

BID Partners est un TMS en cloud (système de gestion des transports) pour transporteurs et commissionnaires. Il couvre demandes, commandes, tournées, carte GPS, coûts, facturation électronique, cartes carburant, véhicules, paie des chauffeurs et rapports. Il est utilisé par des entreprises d’un seul exploitant jusqu’à des flottes de plus de 50 véhicules, en Serbie, Slovaquie, Slovénie et Macédoine du Nord.

Non. BID Partners fonctionne dans le navigateur (Chrome ou Edge) sur ordinateur, tablette et téléphone. Les chauffeurs utilisent l’application Android BID Driver. Les données sont hébergées sur l’infrastructure Microsoft Azure en Europe, avec sauvegardes quotidiennes.

Oui. Nous nous connectons à la télématique Wialon, Eurowag, AMSEC et NTS via votre compte existant chez le fournisseur. Les véhicules sont appariés automatiquement par immatriculation. Si vous utilisez un autre fournisseur, dites-le-nous : ajouter un fournisseur ne change rien au reste du système.

Les factures partent du système directement en facture électronique, avec suivi de statut. En Serbie, le système d’État SEF est raccordé : les factures de vente sont envoyées, les factures fournisseurs reçues automatiquement avec pièces jointes, et vous acceptez ou refusez dans le délai légal. Factures d’acompte, avoirs, annulation et suggestion de catégorie de TVA par ligne sont pris en charge. Hors Serbie, les factures sont émises depuis le système en PDF sur votre papier à en-tête.

Le prix dépend du nombre d’utilisateurs et des modules que vous utilisez. Les comptes chauffeurs de l’application mobile sont facturés à part, par chauffeur. Il n’y a pas d’engagement de durée. La mise en place (import des données, formation et assistance renforcée les 2 à 3 premières semaines) est un frais unique, sur devis. Envoyez une demande de devis avec votre nombre d’utilisateurs et de véhicules, nous répondons sous un jour ouvré.

Une entreprise est enregistrée en quelques minutes. Nous importons clients, véhicules et chauffeurs avec vous depuis vos tableurs existants. Commandes et tournées peuvent démarrer dès le premier jour, et la fiche véhicule, les échéances et le décompte des chauffeurs s’activent module par module, sans arrêter le travail. Assistance en anglais et en serbe, jours ouvrés de 8h à 18h.

Les données sont à vous. Chaque entreprise est isolée dans le système, l’accès se fait par rôles et droits, et chaque modification de commande, tournée ou coût est tracée. L’export Excel et PDF existe sur chaque liste. Si vous mettez fin à l’abonnement, vous recevez un export de toutes vos données.

L’assistance est intégrée à l’application : un ticket par module avec pièces jointes, délai de première réponse selon la priorité, notifications d’avancement. Pour l’urgent, téléphone, Viber et WhatsApp, et BID Remote pour une aide sur votre ordinateur. Un manuel de 20 chapitres est dans l’application et l’assistant IA y répond.

Un produit prêt à l’emploi. BID Partners TMS est un système cloud unique que toutes les entreprises utilisent par abonnement mensuel, sans installation et sans développement sur mesure. L’adaptation passe par les modules et les réglages par entreprise. BID Partners d.o.o. Beograd développe et vend uniquement ce produit et ne fait pas de développement sur mesure pour des tiers.